网易爆米花 TV 版播放黑屏或卡顿，遥控器在哪里换清晰度？

按这个顺序检查

1. 01

   进入影片播放界面，按遥控器“下”键打开播放菜单，找到清晰度并选择可用的较低分辨率。

2. 02

   从头播放和拖动进度各测试一次；低清正常后逐级上调，记录从哪一级开始出现黑屏或缓冲。

3. 03

   低清也失败时，在电视版“我的”提交反馈，附机型、应用版本、文件来源和表现；网速、码率及解码能力都可能影响播放。

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