家庭媒体与共享常见问题解答

先确认文件夹确实设置了网络共享，再检查电脑的网络类型与发现设置。播放器自动搜索失败时，也要区分只是发现失败还是共享本身不可访问。

1. 仅在你信任的家庭网络中配置专用网络和需要的网络发现、文件共享。
2. 在电脑文件夹属性中核对共享对象与权限，确认电脑处于开机联网状态。
3. 用另一台设备按共享名称测试，播放器支持手动添加时输入实际电脑地址和共享名；防火墙只放行需要的家庭网络共享规则。

使用共享电脑上已被授予访问权限的账号及其有效凭据。设备登录 PIN、电视账号或手机账号不一定是 SMB 所需的用户名和密码；共享权限也要与账号对应。

1. 在共享电脑确认用于文件访问的账号，给它所需文件夹的读取权限。
2. 在播放器中填写该账号及共享路径，注意用户名格式按服务器要求输入。
3. 如果之前保存了错误凭据，清除该连接记录后重新填写；仍拒绝访问时检查共享权限与文件系统权限。

更新后的 SMB 验证和签名要求可能使旧的来宾共享无法连接。先让 NAS 使用有密码的账号并更新服务端兼容性，避免把关闭安全功能当成通用修复。

1. 记录系统版本、错误提示和 NAS 型号，核对服务端固件是否有兼容性更新。
2. 在 NAS 建立用于共享的账号及目录权限，用该账号重新连接。
3. 按厂商文档核对 SMB 版本与签名能力；仍不兼容时联系服务商确认受支持的配置方案。

关闭屏幕和让电脑睡眠不同。电脑作为媒体服务器时，睡眠会使服务和网络连接无法按普通工作状态持续提供内容；只关闭显示屏通常可以继续运行。

1. 查看 Windows 的屏幕、睡眠和休眠时间，区分断开发生在哪个状态。
2. 在确实需要提供媒体服务的时段，设置合适的接电睡眠策略，保持电脑通风。
3. 播放结束后恢复符合日常需要的电源计划；用服务器实际状态确认，而不是只观察显示屏是否熄灭。